Nederlands English Deutch
Inloggen | Registreren | Spaarkaarten | Retourneren | Algemene voorwaarden | Nieuwsbrief
Meer dan 20.000 onderdelen en accessoires op voorraad Gespecialiseerde werkplaats Dealer van verschillende bekende merken accessoires Voor 15.00 uur besteld: dezelfde (werk)dag verzonden Verzending gratis boven de € 150,- binnen Nederland
Home > Retourneren
Retourneren

Wij proberen u zo goed mogelijk van dienst te zijn bij het bestellen van de juiste artikelen. Als u toch uw bestelde artikelen wilt retourneren, kunt u dat aangeven tot maximaal 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. U heeft daarna nogmaals 14 dagen de tijd om uw bestelling terug te sturen.

Als wij uw zending in goede staat hebben ontvangen wordt de retour verwerkt en storten wij het orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na aanmelding van de retour naar u terug. Let op: wij vergoeden geen retourkosten.

 

Om uw retourzending snel te kunnen verwerken, vragen we u om ons retourformulier (volledig ingevuld) toe te voegen. U vindt het formulier hieronder:

U kunt uw pakket zelf terugsturen via de post, bijvoorbeeld bij een PostNL punt. De kosten voor retourneren worden niet vergoed. Voor pallets en lange lengtes is er de mogelijkheid deze bij u af te laten halen, maar wij brengen hier wel een bedrag voor in rekening. Neem hiervoor contact met ons op.

Pak uw artikelen goed in (waar zover mogelijk in originele verpakking) zodat ze onbeschadigd bij ons aankomen. Vergeet niet uw retourformulier bij te voegen!

Ons retouradres is Kalkoven 5, 9351 NP Leek.

Voor het retourneren hanteren wij een aantal richtlijnen:

  • Stuur producten voor zover mogelijk terug in de originele staat en verpakking, en plak geen tape op producten of op de verpakking, alleen op de verzenddoos. Bij beschadiging of anderszins onverkoopbare producten behouden wij ons het recht voor om een gedeelte van het aankoopbedrag in te houden i.v.m. waardevermindering.
  • Is uw bestelling defect, beschadigd bij u aangekomen of is er een ander probleem? Neem dan eerst contact met ons op voordat u het artikel terugzendt, en maak eventueel een foto waarop de beschadiging duidelijk te zien is.
  • Verzendkosten voor retourneren zijn voor uw eigen rekening (uitzonderingen hierop zijn garantiekwesties en verkeerde leveringen).
  • Artikelen die per meter of centimeter geleverd worden, en dus op maat zijn afgesneden (bijvoorbeeld stof, inlegbies of rubbers) kunnen niet worden teruggenomen.
  • Retourzendingen zonder retourformulier of vermelding van afzender worden minder snel verwerkt. Het terugstorten van het aankoopbedrag kan hierdoor vertraagd worden.

 

Deze webshop maakt gebruik van cookies om jou een optimale bezoekerservaring te bieden, om je relevante advertenties aan te bieden en om jouw surfgedrag te meten. Met deze cookies kunnen wij en de met ons samenwerkende derden jouw internetgedrag binnen deze website volgen. Zodoende kunnen wij advertenties aanpassen aan jouw interesses en kun je informatie delen via sociale media. Door op 'Akkoord' te klikken ga je hiermee akkoord.

Akkoord Liever niet